Condivisione desktop da remoto con BeckmanConnect

Supporto da remoto BeckmannConnectAiutateci a vedere quello che vedete VOI, immediatamente

BeckmanConnect è stato progettato per ottimizzare il tempo di funzionamento dello strumento riducendo i tempi di attesa in caso di servizio/assistenza urgente.

Quando uno strumento Beckman Coulter è collegato a BeckmanConnect, i nostri tecnici di servizio altamente qualificati possono, su richiesta, visualizzare in modo sicuro e in tempo reale il vostro sistema.

In questo modo è facile comprendere rapidamente il problema e trovare velocemente una soluzione, evitando tempi di attesa non necessari per una visita in loco.   

Per saperne di più, cercate BeckmanConnect nel nostro Centro FAQ.

*BeckmanConnect è attualmente disponibile per Vi-CELL BLU e Biomek 4000 e Biomek NX/NXp. Biomek FX/FXp, workstation Biomek serie i e strumenti della serie CytoFLEX dotati di sistema operativo di controllo Windows 7 o superiore. Prevediamo di estendere l’accesso ad altri strumenti nel futuro.

Vantaggi

   Efficienza 

  • Accesso alla workstation e visibilità in tutta sicurezza 
  • Individuazione dei guasti e delle soluzioni in tempo reale 
  • Aggiornamenti di software, configurazioni e reinstallazioni senza intoppi
  • Migliori approfondimenti di sistema per un supporto in loco più rapido

 

I vantaggi di BeckmanConnect in fatto di produttività   Produttività

  • Maggiore tempo di funzionamento dello strumento 
  • Interruzioni del flusso di lavoro ridotte al minimo
  • Minor tempo dedicato alle chiamate di supporto da parte dell’operatore 
  • Tempi di attesa ridotti per visite in loco evitabili

 

Funzioni di sicurezza BeckmanConnect   Sicurezza

  • Controlli della comunicazione cifrati e basati su permessi 
  • Sessioni sicure con gli esperti Beckman Coulter più vicini a voi
  • Configurazioni della politica e approvazione da parte del cliente richieste per ciascuna sessione di supporto da remoto

 
 

Domande frequenti BeckmanConnect (FAQ)

Title
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}
{C761825C-5739-42D5-90E3-D058FB587ADC}