Service Plans

Minimize downtime. Maximize peace of mind.

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Why choose a service plan from Beckman Coulter Life Sciences?

With a quality service plan from Beckman Coulter, you can focus on the science, not the maintenance of your instruments.

Priority Response

Receive priority response for on-site service calls and phone support to help minimize instrument downtime.

Technology Modifications

Regular product enhancements and software updates help improve instrument performance and reliability.

Certified Parts & Labor

Our service engineers use only factory tested parts and are continually trained on the latest technology and product improvements to ensure instrument performance.

Cost Control

Manage your expenses with a service plan that helps you control upfront costs rather than incur emergency repair fees later.

Comprehensive Support

Maximize peace of mind with prescheduled maintenance activities, technical training, and remote technical support with our product specialists.

Compliance

Routine qualification service helps your lab stay compliant with industry regulations and standards, and avoid the costs of inaccurate measurements.

Product Specific Service Plans

Centrifugation

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Flow Cytometry

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Particle Counting

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Liquid Handling

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Particle Analysis

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Il nostro team di esperti è sempre al vostro fianco.

Con un piano di assistenza post-garanzia di Beckman Coulter, avrete a disposizione un'assistenza constante, con competenze specifiche per ottenere le massime prestazioni dal vostro strumento.

Service Plan Banner
  • Tecnici di assistenza in campo: Un’ampia rete di tecnici adeguatamente formati per mantenervi operativi e qualificati
  • Ricerca e tecnica: Rilascio di modifiche tecnologiche (MOD) per ottimizzare le prestazioni
  • Specialisti Supporto Applicativo: Conoscenze scientifiche per aiutarvi ad accellerare i flussi lavorativi.
  • Formatori Esperti: Per fornire indicazioni e istruzioni approfondite sull’utilizzo degli strumenti
  • Specialisti Assistenza Clienti: Programmazione proattiva di servizi per la risoluzione dei problemi

Servizi aggiuntivi da considerare:

BeckmanConnect Servizio Remoto

Con BeckmanConnect, i nostri esperti possono risolvere e diagnosticare i problemi a distanza in tempo reale, per minimizzare le interruzioni del flusso di lavoro, ridurre le visite in loco non necessarie ed assicurare la massima efficienza del laboratorio.

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Formazione

Mettiamo a disposizione di tecnici di laboratorio alle prime armi ed esperti un'ampia gamma di corsi di formazione adatti alle loro esigenze. I nostri formatori possono contare su anni di esperienza di laboratorio, e utilizzando metodi didattici all'avanguardia per aiutarvi a migliorare le vostre competenze e semplificare le attività di ricerca.

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Contattaci

La nostra priorità è quella di non interrompere mai la vostra attività di ricerca. Contattateci subito per programmare in modo efficiente un intervento tecnico o trovare una risposta alle vostre domande.

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