Piani di assistenza per il conteggio delle particelle
Sfruttate al massimo i tempi di attività grazie a prestazioni affidabili
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| WARRANTY PERIOD | POST-WARRANTY PERIOD – ONSITE | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan Benefits | Welcome Package | Start-Up Care | Warranty | Comprehensive | Protective
|
Prevention Plus | |
| Remote Technical Support | |||||||
| Certified Parts | 20% Off | ||||||
| Labor & Travel Expenses1 | 20% Off | ||||||
| Annual PM/ Calibration | |||||||
| Software & Engineering Updates2 | 20% Off | ||||||
| Priority Response Time3 | |||||||
| MyBeckman Learning eLearning Subscriptions4 | |||||||
| Second Annual PM/Calibration | |||||||
| Annual Basic Operator Training5 | |||||||
| Full ISO-21501-4 Calibration Services6 | |||||||
| IQ/OQ Services7 | |||||||
| Full ISO-17025 Accredited Calibration8 | |||||||
| POST-WARRANTY PERIOD – SERVICE CENTER | |||
|---|---|---|---|
| Plan Benefits | Comprehensive | Protective | Prevention Plus |
| Remote Technical Support | |||
| Certified Parts | 20% Off | ||
| Labor & Travel Expenses1 | 20% Off9 | ||
| Annual PM/ Calibration | |||
| Software & Engineering Updates2 | 20% Off | ||
| Priority Response Time3 | |||
| MyBeckman Learning eLearning Subscriptions4 | |||
| Second Annual PM/Calibration | |||
| Annual Basic Operator Training5 | |||
| Full ISO-21501-4 Calibration Services6 | |||
| IQ/OQ Services7 | |||
| Full ISO-17025 Accredited Calibration8 | |||
included
optional at additional charge
- Customer is responsible for shipping instrument to Service Center. Cost for instrument return following calibration included in service contract.
- Reliability updates include hardware, software and instrument modifications to recommended levels.
- Contact your local service representative for response time
- Includes access to the MyBeckman Learning platform and the option to enroll in all free eLearning courses as well as the option to purchase instructor-led courses for the duration of your service plan. Contact your Beckman Coulter sales or service representative for eligible instruments.
- Basic operator training performed at your facility by a Beckman Coulter field service engineer.
- Contact your Beckman Coulter sales or service representative for eligible instruments.
- IQ/OQ Services only available with onsite service option.
- Only available in EU and US Service Centers. Contact your Beckman Coulter sales or service representative for eligible instruments.
- 20% off service labor only
Working in academia? Let's talk about our AcademiCare service plan.
BeckmanConnect Servizio Remoto
Il servizio di assistenza a distanza BeckmanConnect presenta numerosi vantaggi, offrendo una maggiore flessibilità e consentendo ai nostri tecnici di diagnosticare e risolvere i problemi in tempo reale, per sfruttare tutte le potenzialità degli strumenti e ottimizzare prestazioni e tempi di attività.
Maggiori informazioniServizi di Qualifica
Per soddisfare i requisiti normativi, i nostri tecnici assistenza certificati sono adeguatamente formati in merito alle procedure ed ai protocolli di Qualifica da attuare in fase di installazione e operatività (IQ/OQ).
- Servizi di Qualifica per Installazioni
- Servizi di riqualifica
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