Scientist in Lab

Piani di assistenza per l’analisi delle particelle

Dai servizi di qualificazione alle specifiche esigenze di laboratorio, abbiamo un piano per tutto

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WARRANTY PERIOD
POST-WARRANTY PERIOD

Garanzia SU - StartUp Care Estensione di garanzia
PV 1 - Preventive PV 2 - Preventive PT - Protective (Full risk)

1 anno disponibile durante il periodo di garanzia 2 anno



Manutenzione preventiva annuale1
 


 
 
 
Spese di viaggio e manodopera
 


 
 
 
Spese di viaggio e manodopera per riparazioni
 

 



 
Parti certificate per riparazioni
 

 

20% off 20% off
 
Seconda manutenzione preventiva




 
 
Assistenza tecnica telefonica da remoto
 

 

 
 
 
Aggiornamenti SW e HW
 

 

 
 
 
Supporto remoto - BeckmanConnect2
 

 

 
 
 
OQ
 
 


 
 
 
Tempo di risposta in loco3 Alta priorità
Alta priorità
Prioritario Prioritario Alta priorità

 

incluso

opcionale

  1. Gli aggiornamenti di affidabilità includono modifiche hardware, software e strumentali a livelli consigliati. Gli aggiornamenti / upgrade del SW non sono inclusi.
  2. Per conoscere gli strumenti compatibili con Beckman Connect : https://www.beckman.com/service/remote-solutions
  3. clienti coperti da contratto di assistenza fruiscono di assistenza prioritaria rispetto a coloro non coperti

BeckmanConnect Servizio Remoto

Il servizio di assistenza a distanza BeckmanConnect presenta numerosi vantaggi, offrendo una maggiore flessibilità e consentendo ai nostri tecnici di diagnosticare e risolvere i problemi in tempo reale, per sfruttare tutte le potenzialità degli strumenti e ottimizzare prestazioni e tempi di attività.

Maggiori informazioni

Servizi di Qualifica

Per soddisfare i requisiti normativi, i nostri tecnici assistenza certificati sono adeguatamente formati in merito alle procedure ed ai protocolli di Qualifica da attuare in fase di installazione e operatività (IQ/OQ).

  • Servizi di Qualifica per Installazioni
  • Servizi di riqualifica
Maggiori informazioni

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